お客様の笑顔が僕達の笑顔

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先日嬉しいトラックバックがありました。

こちらです。

2年前より、「GMOホームページ大学」という無料講座を開催しています。(★)

GMOホームページ大学

延べ200回以上講座を開催し、4000名以上の方にご来校頂きました。

当初より、「ホテル以上のサービス」「有料講座以上の内容」「最高の満足度」をお客様に感じて頂けるようにと、責任者のS君に指示を出しています。

その結果、多くのお客様に笑顔になっていただいています。お客様の笑顔を拝見すると、僕達も笑顔です。この笑顔の循環こそ、仕事をする上で最も大切な事だと思います。

結果、無料講座ながら、ご満足頂いたお客様より、たまにお仕事を頂ける機会にも恵まれ、やっとこの部署も黒字になりました。

インターネット拡大に貢献しつつ、笑顔を増やし、結果として利益も出るという最高の循環になったと喜んでいます。

「GMOホームページ大学」のスタッフのみんな。本当にご苦労様です。

先日、「社長ブログ開設セミナー」をスタートさせました。僕がクマガイコムを書き続けて、2年間の経験から得た内容をスタッフから皆様へお伝えします。「社長ブログ」を開設しようと思われている皆様。是非、お気軽にご来校下さいませ。

★2004年1月30日、旧「お名前.comホームページ大学」開講、2004年9月より「GMOホームページ大学」へ名称変更致しました。

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